Bestellen

De kaarten kunnen via de webshop besteld worden. Telefonisch nemen we helaas geen bestellingen aan. Als je er onverhoopt niet uitkomt via de webshop, stuur dan een mail naar hallo@talliescards.nl dan helpen we je verder.

Kan ik een bestelling wijzigen?

Zeker! Maar neem zo snel mogelijk contact met ons op, dan kijken we hoe we dit kunnen regelen. Stuur een e-mail naar hallo@talliescards.nl

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Klik op 'kaarten'. Hier kun je de kaarten selecteren. Je voegt producten toe aan je winkelmandje door op de knop 'in winkelmand' te klikken. Rechtsboven zie je de toegevoegde producten in je winkelmandje. Vanuit het winkelmandje kies je voor 'verder winkelen' of 'verder naar bestellen'. Als je vervolgens je gegevens invult, akkoord gaat met de voorwaarden en op 'afrekenen' klikt, dan betaal je je bestelling met iDeal. Lukt het niet stuur dan een e-mail naar hallo@talliescards.nl of bel naar 070 20 42 292.

Kan ik producten terugsturen?

Geen probleem natuurlijk. Als je je bedacht hebt mag je je producten binnen 14 dagen na aankoop terugsturen. Vul het retourformulier in en volg de stappen die op het formulier staan aangegeven.

Zodra je we je retour hebben ontvangen storten we de kosten, exclusief verzendkosten, retour op je rekening. Heb je specifieke vragen, stuur dan een e-mail naar hallo@talliescards.nl

Bestelling niet compleet

We kijken altijd nauwkeurig op de pakbon of alle artikelen zijn toegevoegd in de verpakking. Maar het blijft mensenwerk en dan kan er wel eens een foutje insluipen. Bijvoorbeeld dat je niet alle producten óf verkeerde producten hebt ontvangen. Allereerst dan onze excuses voor het ongemak! Stuur zo spoedig mogelijk een bericht naar hallo@talliescards.nl met je naam en je ordernummer erbij vermeld. Geef aan welke producten je niet of verkeerd hebt ontvangen. Als het lukt kun je dan ook een foto bijvoegen van je bestelling? Dan gaan wij aan de slag om het zo snel mogelijk weer in orde te maken.